Senior Revenue Operations Manager (H/F/D)

CleverConnect est une scale-up franco-allemande  dans la HR Tech, dédiée à la transformation de l’expérience du recrutement. Fondée il y a 10 ans par des ingénieurs passionnés, nous nous engageons à réinventer le recrutement grâce à des solutions digitales innovantes et une plateforme SaaS qui rend l’embauche plus fluide, plus agile et plus efficace. 🚀

Chaque année, nous aidons plus de 10 millions de candidats à trouver l’emploi idéal en leur permettant de valoriser leur personnalité et mettre en avant leur motivation. En parallèle, nous accompagnons les recruteurs pour optimiser et améliorer leur processus de recrutement grâce à des technologies de pointe basées sur l’IA,leur permettant ainsi de gagner en fluidité, en impact et en performance.  🔎

CleverConnect, c’est aussi une équipe européenne de 150 collaborateurs, unis par des valeurs fortes autour de l’innovation, de l’impact sociétal et de l’ambition de transformer durablement le monde du travail. 👌 Nous sommes convaincus que le recrutement de demain doit être plus inclusif, transparent, humain et éthique  et c’est ce que nous nous efforçons de bâtir chaque jour. 💚

Rejoins-nous pour façonner ensemble le futur du travail ! Pour en savoir plus : www.cleverconnect.group

Nous recherchons un Senior Revenue Operations & IA précurseur, orienté données pour piloter la transformation opérationnelle et l’adoption de l’IA au sein de notre entreprise SaaS. Ce rôle clé vise à aligner les outils, les processus et les insights à travers l’ensemble du cycle de revenus, tout en menant la stratégie d’adoption de l’IA pour maximiser l'efficacité et soutenir la croissance.

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En tant que Senior Revenue Operations & IA, quelles seront tes missions 👩‍🚀👨‍🚀?

Revenue Operations

• Optimisation des processus de vente : Concevoir des workflows commerciaux évolutifs, enrichis par l’IA, en s’appuyant sur Salesforce et des outils d’automatisation.

• Gouvernance des données & CRM : Garantir un environnement de données client propre, complet et accessible, servant de source de vérité unique.

• Pipeline & prévisions : Construire des frameworks intelligents de gestion du pipeline et des modèles de prévision prédictive, en intégrant des outils d’IA.

• Reporting des revenus : Développer des tableaux de bord en temps réel et des rapports de performance pour soutenir la prise de décision stratégique.

• Alignement inter-fonctionnel : Harmoniser les processus et outils entre les équipes Sales, Marketing et Finance pour une exécution coordonnée et à fort impact.

Stratégie IA & Acculturation

• Référent IA interne : Identifier, tester et déployer les outils d’IA (chatbots, CRM augmentés, automatisation analytique, etc.) pour améliorer l’efficacité globale.

• Conduite du changement : Piloter l’adoption interne des outils d’IA via la formation, la documentation des bonnes pratiques et la gestion des plans de déploiement.

• Cas d’usage IA : Collaborer avec les équipes pour identifier et activer des cas d’usage IA à fort ROI (scoring automatisé, prédiction du churn, génération de contenu, copilotes internes...).

• Suivi de la performance IA : Mesurer et communiquer les gains de temps, améliorations de processus et réductions de coûts liés aux implémentations IA.

Soutien aux équipes Customer Success & Marketing

• Insights clients : Travailler avec les équipes Customer Success pour détecter les risques de churn, les opportunités de renouvellement et les insights d’usage produit via l’analyse IA.

• Optimisation du marketing : Accompagner le marketing dans l’automatisation des campagnes (définition du TAM, des ICPs, ciblage des contacts et messages personnalisés via l’IA).

• Support opérations : Améliorer la gestion des tickets et des SLA grâce à l’automatisation et à l’IA pour identifier et résoudre les problèmes de manière proactive.

Qui es-tu ?

Expérience SaaS : Solide expérience dans les opérations au sein d’un environnement SaaS ou tech en forte croissance.

Culture IA : Bonne compréhension des outils d’IA, des LLMs et forte appétence pour leur adoption interne.

Compétences analytiques : Excellente capacité d’analyse, connaissance pointue des KPIs de revenus, des modèles prédictifs et de l’automatisation.

CRM & outils : Maîtrise avancée de Salesforce ; la connaissance de HubSpot et des outils d’intégration de données est un plus.

Leadership collaboratif : Excellentes compétences en communication et expérience avérée dans la coordination inter-équipes.

 

Que trouveras-tu chez CleverConnect ?

• 🎯 Une mission à impact – Offrir à chacun des opportunités professionnelles épanouissantes.

• 🌱 Un engagement responsable – Certifié B-Corp, actions concrètes pour l’impact sociétal et engagement en faveur de la diversité, équité et inclusion (DEI).

• 🗼 Un bureau situé en plein cœur de Paris, 

• 💶 Une rémunération attractive – Salaire compétitif en fonction de ton expérience.

• 🏡 Travail hybride – Flexibilité pour organiser ta semaine (2 jours de télétravail par semaine).

• ⛑️ Excellente couverture santé – Prise en charge avec Axa.

• 🥗 Carte Swile – 10€ par jour en titres-restaurants, financés à 50% par l’entreprise.

• 🚂 Pass Mobilité Durable – 500€/an pour soutenir vos déplacements écoresponsables.

 

Notre process de recrutement en 4 étapes sur 2 ou 3 semaines :

• Entretien de 45 mn avec un Talent Acquisition Manager 

• Entretien d’1 heure avec le futur Manager

• Réalisation d’un case study

• Dernier entretien avec la DRH/ CEO

Nous nous engageons pleinement à traiter nos candidats, nos collègues et nos partenaires de la même manière, quels que soient leur sexe, leur âge, leur origine ethnique, leur orientation sexuelle, leur religion, leur apparence physique, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.